近日，湖南省数据局印发《关于2023年政务服务改革"揭榜竞优"典型经验的通报》，衡南县"三查三溯三优"提升综合监管效能改革品牌获推介！

衡南县"揭榜竞优"行政效能督查机制

创新做法

为满足企业群众办事需求，提升办事体验，完善办事诉求，解决急难愁盼问题，打造全方位、简流程、多体系行政效能督查机制，推动政务服务优化再升级。衡南县创新推行"'清'易通·'码'上办"服务，通过扫描二维码，指尖一点，即实现"一码诉求""码上办理"，让数据多跑腿，群众少跑路，为行政效能督查机制开创了新的模式。

2023年，衡南县行政效能电子监察实现"零红黄牌"和"零差评"，办件法定提速率98.37%，承诺提速率67.85%，即办件率90.94%，办结率100%，"好差评"群众好评率100%。

2023 年政务服务改革"揭榜竞优"

典型经验