衡南：“三级覆盖”串起1 小时法律服务圈

　　

自去年10月份启用以来，衡南县公共法律服务中心共接待群众来访2000余人次，办理法律援助案件157件，为161名受援群众获得赔偿款或挽回经济损失363万余元。今年，该县将进一步整合公共法律服务资源，在乡镇成立公共法律服务工作站，村一级设立公共法律服务联络点—— 

衡南县洪山镇五塘铺村村民肖利国在一家砖厂打工1年，可老板只发了3个月工资。他多次找老板讨要无果后，便来到县公共法律服务中心寻求帮助。

肖利国忐忑不安地走进了中心大厅，不到半个小时，他就满面春风地走出来，对记者说：“仅仅用了25分钟，就办完了从申请到受理，再到审批和指派的全部手续，特别方便。而且这里面工作人员热情，服务周到！”

在衡南县，像肖利国这样需要寻求法律帮助的不在少数，可由于法律知识比较匮乏，很难第一时间找对解决途径。为此，县司法局统筹配置公共法律服务人才资源，拓展服务模式，依托一个中心（县公共法律服务中心）、（县、乡、村）三级覆盖，着力打造老百姓身边的“法律诊所”。

 

一个中心，一站式办理、一条龙服务

 

衡南县公共法律服务中心是省司法厅去年第一批试点、全市第一家建成启用的公共法律服务中心，位于县司法局办公楼临街一楼，总面积300平方米。

该中心推行“一窗式受理、一站式办理、一条龙式服务”的工作理念，设置了接待柜台区、等候休息区、法律援助区、公证服务区、人民调解区、法治宣传教育区等6个功能区，在接待柜台区设立了问询接待、法律咨询、法律援助、公证服务、人民调解、法律宣传、信访投诉、志愿者服务等8个公共法律服务岗位，得到了司法部法律援助中心及省司法厅的充分肯定和高度评价。

“公共法律服务同服务业一样，质量是生命！”该局负责人罗友平告诉记者，为加强公共法律服务的规范化、标准化和信息化建设，该局从局机关业务股室抽调了8名工作责任心强、业务能力好的同志入驻中心，确保公共法律服务优质、高效，提高城乡居民的认同度和满意度。自去年10月启用以来，该中心共接待群众来访2000余人次，代拟各类法律文书130余份，办理法律援助案件157件，为161名受援群众获得赔偿款或挽回经济损失363万余元，为受援对象免除律师服务费等57万余元；办理各类公证事项186件。

 

　　三级覆盖，打造一小时城乡法律服务圈

 

罗友平介绍，该局将依托公共法律服务中心实体平台，进一步整合公共法律服务资源，拓展公共法律服务领域，逐步实现公共法律服务城乡全覆盖，让老百姓就近获得均等的法律服务。

根据部署，今年该县将选择1至2个乡镇为试点，5月底前确保茶市镇公共法律服务工作站建成启用，到2017年，全县所有乡镇都将成立公共法律服务工作站。同时，村一级将设立公共法律服务联络点，一张公共法律服务网络向镇、村、组延伸，“届时，城乡百姓可真正享受到一小时城乡法律服务圈的便利。”

该局还将通过信息化平台建设，利用“互联网”架设一张虚拟的“网”——依托省厅“如法网”信息化平台，加强公共法律服务信息化建设，让百姓足不出户，手指轻点鼠标，就能获得法律服务，办理相关的法律事务。

 

 

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