衡南县民政局2018年政府信息公开年度报告 

　　（2019年3 月15日） 

　　编制说明：本年度报告根据国、省、市、县政府信息公开相关法律、法规的规定编制，内容包括：概述，主动公开，解读回应情况，依申请公开，咨询处理，行政复议、诉讼和申诉，政府信息公开的收费和减免情况，机构建设和经费保障，政府信息公开会议和培训情况，主要问题及改进措施，附表十一部分组成。本年度报告中所列数据的统计期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。 

　　一、概述 

　　推进政府信息公开工作是我县贯彻实施《中华人民共和国政府信息公开条例、《中华人民共和国行政许可法》、《湖南省行政程序》、《湖南省政府服务规定》及《湖南省政府网站管理办法》等有关法律法规精神，建设“服务政府、责任政府、法治政府及效能政府”的一项重要工作。2018年，我局的政府信息公开工作在深化政府信息公开内容、完善政府信息公开配套工作、加强政府信息公开基础性工作，做好解读回应及推进政务公开工作要点等方面取得了新的进展。主要开展了以下几个方面的工作： 

　　（一）全面部署工作： 

　　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》文件精神和县政府的统一工作要求，我局从上至下高度重视政府信息公开工作，成立了专门的工作领导小组，形成“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、责任部门抓落实”的工作机制，保证信息公开工作顺利推进。 

　　（二）加强舆论宣传： 

　　我局通过开展多种形式的宣传活动，充分利用各类服务指南卡、册、宣传栏、电子显示屏等宣传工具进行信息发布和宣传。努力创造条件，让更多公众了解政府信息的查询方式和基本内容，充分保障其知情权、参与权和监督权。 

　　（三）开展学习培训： 

　　我局为提高工作人员依法办理申请公开政府信息的水平，定期组织专业培训，使具体承办人员对于《中华人民共和国政府信息公开条例》、《中华人民共和国行政许可法》、《湖南省行政程序》、《湖南省政府服务规定》及《湖南省政府网站管理办法》等有关法律法规精神进一步学习、领会。 

　　（四）进一步编制政府信息公开目录和指南： 

　　规范政府信息公开目录和指南编制并持续更新，对需要了解本部门、单位信息的公民、法人和其他组织提供引导途径，方便群众“按图索检”。 

　　（五）建立健全政府信息公开配套制度： 

　　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，认真总结本单位政府信息公开工作，制定了本年全局政务公开服务工作计划，发至各镇村（社区）、二级机构贯彻执行。 

　　（六）进一步完善县政府信息公开栏目： 

　　依托政府门户网站，加强政府信息公开工作的信息网络建设，充实网络公开信息内容，及时推送我局工作进展及动态，增强政府信息公开透明程度；公开职能部门办事流程，努力为公众做好服务工作。 

　　（七）推进政务服务行政许可、公共服务实施清单公开： 

　　对照行政许可事项和公共服务事项实施清单，对政务服务事项梳理工作中的服务事项梳理、录入等情况进行研究部署，倒排时间进度，确保各职能部门按照工作部署保质保量地加快推进，保障了工作的顺利完成。 

　　（八）推进政务公开工作要点： 

　　结合本单位实际情况，做好重点工程进度、统计数据信息、应急管理、行政性规范文件等内容的公开，突破工作瓶颈，深化公开内容。 

　　二、主动公开政府信息情况 

　　（一）公开的主要内容： 

　　2018年，我局按照《中华人民共和国政府信息公开条例》以及省、市、县有关规定，依照“公开为原则，不公开为例外”的原则，积极推进主动信息公开： 

　　2018年，我局主动公开政府信息169条,涵盖单位概况、主要职能、机构设置、领导分工、工作动态、规划计划、法规文件、工作总结、财政信息、人事信息、信息公开指南、信息公开年报、互联网+政务服务等。同时，向县政府门户网报送信息达148条。 

　　（二）公开形式： 

　　对重大行政决策事项要通过报纸、广播、电视、政府门户网站、政务公开服务橱窗等媒体进行公示。适时召开各种会议，传达和通报重要情况，公开重大决策。 

　　主要采用以下三种方式开展政务公开： 

　　1、互联网 

　　在衡南县党政门户网（www.hengnan.gov.cn）主动发布信息。 

　　2、公共查阅点 

　　全县各镇村（社区）、局机关政务服务大厅可当面查询、了解各类信息、政策、服务流程。 

　　3、其他渠道 

　　充分利用各类服务指南卡、册、宣传栏、电子显示屏等宣传工具进行信息发布和宣传。 

　　三、政策解读和回应关切情况 

　　（一）我局以县政府名义下发的政策性文件均在县党政门户网进行了政策解读发布，同时转载上级民政部门官方发布的政策指导性图解、文字，多形式、多内容的对民生政策进行解读。 

　　（二）回应公众关注热点或重大舆情数（不同方式回应同一热点或舆情计0次）。 

　　2018年，我局共回应公众关注热点0次 

　　　　（三）通过不同渠道和方式回应解读的情况： 

　　1.参加或举办新闻发布会总次数（其中：主要负责同志参加新闻发布会次数）： 

　　0次 

　　2.政府网站在线访谈次数（其中：主要负责同志参加政府网站在线访谈次数）： 

　　0次 

　　3.政策解读稿件发布数： 

　　9次 

　　4.微博微信回应事件数： 

　　0次 

　　5.其他方式回应事件数： 

　　2018年，我局收到县“12345”政府服务热线电子工单136投诉件，均已及时回复。 

　　四、依申请公开政府信息情况 

　　完善政府信息依申请公开系统，制定办理政府信息依申请公开工作流程，及时主动回复，提高办事效率。局政务公开服务工作领导小组办公室要指导各村、各部门单位做好政府信息依申请公开工作。 

　　五、咨询处理情况 

　　2018年，我局收到有关政府信息公开方面的咨询（政务邮箱来信）共计9人次。 

　　六、复议、诉讼和申诉情况 

　　2018年，我局收到有关政府信息公开事务的行政复议案1件。 

　　七、政府信息公开收费和减免情况 

　　2018年，我局没有向公众收取有关政府信息公开的费用。 

　　八、机构建设和经费保障情况 

　　我局成立了领导小组，由局长担任组长、各分管领导为副组长、各部门相关人员为成员，领导小组下设办公室。设有信息公开工作专职人员2名，兼职人员16名，2018年共安排信息公开专项工作经费3万元。 

　　九、政府信息公开会议和培训情况 

　　2018年，我局召开信息公开工作会议1次，组织信息公开工作培训2次，参加培训18人。 

　　十、主要存在的问题及改进措施 

　　存在问题： 

　　1、信息公开的内容不够完整，方式还有待完善。 

　　2、宣传力度不够大，政府机关工作人员和社会公众对信息公开知晓度不够高。 

　　改进措施： 

　　1、要进一步充实信息公开内容，突出重点、热点和难点问题，把群众最关心、反应最强烈的事项作为政府信息公开的主要内容，切实发挥好信息公开平台的桥梁作用。 

　　2、加大培训、宣传力度。全局机关工作人员，尤其是具体承办人员要加强《中华人民共和国政府信息公开条例》的学习和培训，规范依法办理申请公开政府信息的水平。开展多种形式的宣传活动，创造条件，让更多公众了解政府信息的查询方式和基本内容，充分保障其知情权、参与权和监督权。  

　　十一、附表