衡南县民政局2024年政府信息公开工作

年度报告

（2025年1月20日）

编制说明：本年度报告根据国、省、市政府信息公开相关法律、法规的规定编制，内容包括：总体情况、行政机关主动公开政府信息情况、行政机关收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六项内容。本年度报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

一、总体情况

2024年，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、《中华人民共和国行政许可法》、《湖南省行政程序》、《湖南省政府服务规定》及《湖南省政府网站管理办法》等有关法律法规精神和县政府信息公开工作有关要求，扎实推进政府信息公开工作，把政府信息公开作为加强党风廉政建设、转变工作作风、狠抓工作落实的重要举措，以公开树形象、促工作，最大限度保障公众知情权、参与权和监督权，具体情况如下：

（一）主动公开情况

自2024年1月1日起至2024年12月31日，我局及时编制、更新政府信息公开指南和政府信息公开目录，按时更新和发布政府信息，据初步统计，全年共主动公开各类政府信息163条，重点领域信息公开专栏116条，政策文件4条，通知公告39条，工作动态4条。

（二）依申请公开情况

2024年，我局收到政务信箱群众来信 2条，回复办结2条，未收到依申请公开事项。

（三）政府信息管理情况

明确信息公开工作管理机构及联系人，加强政务信息日常管理，完善信息公开“三审”机制，履行信息公开保密审查制度，严格执行《衡南县民政局政府信息依申请公开制度》，对政务信息进行全周期的规范管理，并根据规范性文件立、改、废等情况，及时动态调整更新，确保公开内容及时和准确。

（四）政府信息公开平台建设情况

加强信息公开专栏建设，对县政府网站政务公开信息中涉及民政的相关栏目资料进行补充完善和及时更新，指导相关股室和单位进一步管理维护好微信公众号，为公众提供更优质的信息服务。依靠基层民政部门及村（居）基层组织，加大宣传告知力度，使民政政府信息公开工作的触角不断向基层延伸，覆盖更多更广的民政服务对象，方便生活困难群体、老年人就近获取所需政府信息。

（五）监督保障情况

加强政府信息公开工作的组织领导，落实信息公开责任，明确各股室和局属单位任务分工，开设的微信公众号按要求进行审核备案，严格按政府网站问题清单、政府网站与政务新媒体检查结果和相关文件要求，逐一整改，并按期完成了对标整改任务。2024年，我局受理社会对我局政府信息公开工作的投诉监督电话（0734-8551496）未接到投诉电话。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，我局政务公开工作虽然取得了一定成绩，但对照上级的要求和群众的期待，还存在一些不足。一是政策解读的多元化和实效性有待提升。二是信息公开的途径不够多、信息互动不经常、信息公开内容存在局限性等问题。下步工作中，我局将认真学习贯彻党的二十大精神，加快转变政务公开职能，助力经济社会持续健康发展。一是进一步明确工作责任，充实工作力量，提升工作能力，守牢政务公开工作基本盘。二是全力做好重要政策文件全覆盖解读，增强政策解读的实效性和直观性，提高公众对政府工作的知晓度和参与度。三是进一步规范政务新媒体运营管理，丰富优化功能设置，切实改善用户体验，为公众提供更加优质便捷的办事服务体验。

六、其他需要报告的事项

衡南县民政局本年度未收取政府信息处理费。年报中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。