衡南县退役军人事务局2022年工作总结

（部分涉密信息未公开）

2022年以来，衡南县退役军人事务工作，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，学习宣传党的二十大精神，认真落实省、市、县有关会议文件要求，以推动全县退役军人工作高质量发展为主题，以“让退役军人获得感成色更足”为主线，坚持稳中求进工作总基调，踔厉奋发，争创一流，推动思想政治引领由“浅”到“深”、基层基础建设从“有”到“优”、服务保障工作由“粗”到“精”、信访工作由“稳”到“治”、干部队伍由“新”到“强”，奋力谱写全县退役军人工作高质量发展新篇章，为全面推进“四区一花园”建设作出新的更大贡献，现将2022年工作开展情况简要总结：

一、主要工作情况

   （一）发挥县委退役军人工作领导小组作用。一是对标上级成立县委退役军人事务工作领导。党政主要领导对退役军人事务重点工作亲自过问、亲自推动。如亲自组织召开八一军政座谈会、参加烈士公祭、走访慰问驻县部队官兵和重点优抚对象、为立功人员送喜报等。二是把退役军人工作纳入政府对各乡镇与县直相关部门党政领导班子综合考评项目，强力推进工作。压实主体责任与属地责任，做到退役军人事务工作信息共享，齐抓共管。三是县人武部与退役军人事务部门形成工作合力，在慰问部队官兵、立功送喜报、决策退役军人重大事项等方面发挥联动作为。

（二）优化服务保障体系工作。围绕基层退役军人服务体系“五有”建设目标，注重突出“体系建设规范化、工作队伍专业化、管理服务精细化”，实施以点带面示范推动、强化教育培训、加大基础设施投入等举措，县、乡、村三级退役军人服务保障体系从初具雏形时的基本运转到提质改造后的高效运行，功能作用日趋明显，今年县退役军人事务局搬迁到原县工商局办公，面积增加1000多平方，进一步方便退役军人办事，军休所申请4星级单位创建等，得到了全县广大退役军人的认可，切实增强了退役军人群体的获得感、尊崇感、幸福感。进一步规范细化完善服务中心（站）服务工作清单，流程、台账、档案管理，充分发挥服务中心（站）职责职能作用。开展常态化优抚对象困难帮扶救助工作，提高优抚对象救急水平。做好退役军人和其他优抚对象光荣军属牌换发悬挂和优抚对象录入确认工作，确保信息数据采集工作统计全、核实准，做到不错一人、不漏一人。截至目前，已为退役军人和其他优抚对象已经办理完成建档立卡XXX人次，审办优待证XXX人次。做好退役军人和其他优抚对象光荣军属牌换发悬挂和优抚对象录入确认工作，确保信息数据采集工作统计全、核实准，做到不错、不漏一人。并通过局党组会议决定每年每个乡镇（街道）创建3至5个村（社区）示范服务站，来打通退役军人服务保障的“最后一公里”。

（三）进一步维护权益和群体稳定。一是大力开展《大学习大走访大落实》活动，实施“百千万”工程，（即100名工作人员结对1000名退役军人走访10000名服务对象），及时掌握服务对象的所想所求。二是在全县广泛开展“屋场恳谈＋退役军人”恳谈会，切实把矛盾诉求都化解在退役军人家门口。三是科学运用困难退役军人帮扶援助系统，精准优化识别困难户，用心用情做好帮扶工作。四是着力做好风险防控工作。实行一人一策，根据“谁主管、谁负责原则”，按照“党政主责、部门主管、公安主力、专班主抓”和“一岗双责”要求，全面落实领导责任和“五包一”制度，做到微事不出格、小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。五是成立接访劝访和应急处置组以及网格评论队伍，对上级交办的信访事项按首办件落实，化解率100%。六是发挥“衡洲老班长”作用。辅助做好思想引领工作，通过言传身教，引导广大退役军人感党恩、听党话、跟党走。据统计，2022年共收到信访系统转办件XX件，中央第八巡视组交办1件，中央第三巡视组交办X件，退役军人信访系统预警X件，13712调度X件，12345热线XX余件。共处置4起大型集访事件（高炮六团、伤残军人等）。全部做好了思想疏导、教育稳控以及按要求进行了书面回复。

（四）进一步彰显红色教育基地宣传成效。根据中央相关文件精神，县委决定将县红色教育服务中心,从县文旅广体局转隶到县退役军人事务局，确保与党中央保持高度一致，大力弘扬烈士褒扬工作。将战斗英雄罗亮泗、桐子山革命根据地、“泰山军十三烈士”和零散烈士墓等红色资源整合，做到统一部署，统一规划，整体推进。

（五）全面做好各项业务基础工作。全面落实抚恤优待工作，所有优抚资金全部足额通过“一卡通”发放。对x名残疾军人换发了伤残证工作。伤残评定，参战涉核、带病回乡等申报准确规范。做好1至6级残疾军人医保工作。大力扶持就业创业，2022年联合县人社局开展“春风行动”召开退役军人专场招聘会，有35个企业提供就业岗位XX个，有1500余对象参加，其中280余人达成就业意向。定向组织了177名退役军人到县职业中专培训，享受了三免培训政策。2022年我县王亚军荣获全省“最美退役军人”称号。规范落实移交安置工作，2022年共接收210名自主就业退役士兵，自主就业的足额发放了地方一次性经济补助。按上级要求在10月底前安置了XX名士官，待安置期间足额发放了生活补助和养老保险。持续完成社保接续工作，养老保险与医疗保险核查完成率均为100%。加强烈士褒扬纪念工作，2022年完成XX座零散烈士墓迁移，就地整修零散烈士墓XX座，县烈士陵园内整修烈士墓XX座，完善陵园内纪念设施XXX处及周边环境整治。强化政策法规普及，强化内部学习，《保障法解读》与《保障法释义》《信访工作条例》做到人手XX册，注重外部宣传，8月份在县政府门口开展《退役军人保障法》和《信访工作条例》宣传活动。免费印发相关资料XXX份以上。另通过“智慧短信”点对点宣传，在“八一”、春节等重大节日向全县XXX万余名退役军人发送慰问短信与宣传法律法规，帮助退役军人正确把握政策，合理维护权益。落实军休人员“两项待遇”。按照省（湘人社规〔2022〕27号）文件精神，做好无军籍职工增资提标工作。对XXX名无军籍职工进行普调并补发2022年度普调工资XXXX万余元；进一步关心他们的身体健康，组织军休干部、无军籍职工、遗属XXX人进行体检；做好医保铺底工作，对符合享受医保政策待遇的军休干部、无军籍职工进行了全覆盖落实，2022年铺底医保经费XX万余元。对住院的军休对象进行XXX人次探望慰问，并协助其办理好住院医药费报销手续工作；定期开展走访慰问活动，今年“春节、端午、中秋、重阳”等节日，及时上门探望了解军休干部的身体、生活状况，发放慰问金（品）XXX万余元；开展丰富多彩的文体活动。

二、存在的一些问题

（一）信访压力大。 

（二）工作人手不足。 

（三）相关经费短缺。 

    2023年全县退役军人系统要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神，踔厉奋发，勇毅前行，深入贯彻落实《退役军人保障法》，加大政策法规宣传，加强乡镇和村级退役军人服务站的建设，提升服务质量，全力支持国防和军队建设，持续推进办实事开新局，奋力推动全县退役军人事务工作高质量发展。