2017年，在市电子政务办的精心指导下，在县委、县政府的正确领导下，我办紧紧围绕县委、县政府工作中心，积极探索，勇于创新，进一步巩固政务公开成果，提高政务服务水平，完善工作机制，积极推进依法行政，提高行政效率，有力地推动了各项工作的开展，特别是在行政权力公开、政务服务标准化、政府网站集约化、“互联网＋”、电子政务内外网建设等方面发挥了重要作用。现将工作开展情况总结如下：

　　一、落实国省要求，工作推进有序

　　（一）积极推进衡南县政府网站集约化建设。按照国省市的工作部署和时间节点要求，根据衡电政办发[2016]1号文件要求，部门网站已全部整合上移至县政府门户网。同时，根据国办发[2014]57号、湘政办发[2015]25号、衡政办发[2015]21号以及衡电政办发[2016]1号等文件要求，县市区政府门户网站要统一上移到市级平台，目前，我县政府门户网站平台上移工作现已完成方案编制、专家评审、价格评定、招标代理等前期工作，预计年内可以完成合同签订、页面设计、栏目设置、数据迁移等后续工作。

　　（二）落实国、省政务公开工作要点。根据省、市对政府网站的考核要求，“中国衡南”政府门户网站开设了2017年政务公开工作要点专栏，专栏内设稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险、增实效六个版块，内容详实丰富，展现形式多样。

　　1、主动及时、全面公开政府信息。“中国衡南”政府门户网今年主动公开政府信息4000余条，涵盖新闻动态，政策文件、领导活动、政府采购、公告公示、行政职权、专项经费等诸多领域。

　　2、主动回应社会关切。今年，共受理的3条依申请公开均在7个工作日内予以回复（法定时限为15个工作日）, 并依法依程序妥善处理，使申请人获得了满意的结果；开展网络征集调查活动3期，形成结果反馈2个。

　　3、强化政府决策公开。主动公开衡南县政府文件、衡南县政府办公室文件、规范性文件及国省市部门文件43个，解读政策文件3个。

　　4、加强执行力度公开。公开衡南县各级各部门“三公”经费预算100家，做到“公款姓公”；公开权力清单、责任清单、审批中介服务事项清单2951项，努力做到公权为民，公开透明。

　　5、专题策划宣传正能量。网站专题策划制作了以“脱贫攻坚看衡南”以及“中央环保督察专栏”等为代表的专题，通过形式多样、内容丰富的专题专栏宣传衡南的扶贫以及环保工作。

　　6、推进惠民便民及重点办事服务。截至目前，网上受理办件数为28378件，已办结数为28378件，无红黄牌；同时，建设了“高校毕业生创业”、“随迁子女入学”、“居住证服务”三大民生领域的重点办事服务专题，并提供办事指南、办理流程、政策服务等信息200余条。

　　7、发挥新媒体影响力。“中国衡南”政府门户网注册了“微衡南”微信公众号，同步权威发布最新信息、政策解读。

　　（三）做好国、省重要信息转载。按照中办发[2016]8号文件要求，对中国政府网重要信息、国务院常务会议图解、国务院文件以及省政府门户网站重要信息、省政府常务会议及图解、省政府文件每天及时同步转载。

　　（四）添加监督举报平台入口。在政府门户网站首页添加“我为政府网站找错”监督举报入口，今年共收到网民留言举报2条，相关网站主管部门均及时进行了处理和反馈，回复率100%。

　　（五）完成“测一测，2017政府工作报告知多少”专题活动。印发《关于“测一测，2017政府工作报告知多少”在线学习及答题活动有关工作的通知》（南政办函[2017]35号），组织了25个工作部门、19家政府事业单位踊跃参与，参与率达89.3%以上。

　　（六）全面清理政府网站“问题地图”。根据《湖南省人民政府办公厅关于贯彻落实国办秘[2017]20号精神有关事项的通知》要求，县电子政务办与县国土局积极对接，共同梳理辨别“问题地图”，截止目前，共清理问题地图3个,并已全部整改到位。

　　（七）回复省中心征求意见。衡南县电子政务办就《2017年全省政府网站绩效评估工作方案》（征求意见稿）及时予以书面回复。

　　（八）做好“十九”大期间政府网站安保。制定了《衡南县政府网站安全应急预案》，安排专人在党的十九大期间24小时轮岗值班。

　　（九）政府网站普查工作情况。今年是全国政府网站普查的第三年，截至目前，我县没有政府网站被国办、省厅通报，合格率达100%，网站质量在县市区日常监测排名中常居前列。。

　　二、扎实建设电子政务内、外网，有效推进“互联网+”

　　（一）扎实开展电子政务内网建设。根据湘办发电[2015]167号、衡办[2016]28号以及衡电内办发[2017]1号文件要求,县市区要在今年年底前完成电子政务内网建设，目前我县电子政务内网建设方案编制、专家评审、财政评审等前期工作已完成，正在进行招标工作，年内可以完成；

　　（二）统筹规划电子政务外网建设。根据国、省有关文件要求，今后不再单独开设各部门业务系统专线，现有的系统要逐步整合到电子政务外网上来，因此，在“统一建设、统一拼台、统一运维、统一标准、统一保障”的基础上，已开通县直机关单位49个点，乡镇26个点，确保了“互联网+监督”、“互联网+政务服务”等工作的顺利完成以及食药工商质监局、司法、编办等部门业务系统顺利整合，明年将逐步对民政、环保等部门业务系统进行整合。

　　（三）积极落实“互联网+”工作。为贯彻落实全省“互联网+监督”以及工作，积极做好各部门、乡镇的网络架设、平台搭建、业务培训、数据录入等工作，按时保质完成了省里对“互联网+监督”、 “互联网+政务服务”工作要求的各项任务。

　　三、夯实工作基础，提升管理水平

　　（一）科学制定电子政务规划。根据《中华人民共和国国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》、《国家信息化发展战略纲要》、《湖南省国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》、《湖南省电子政务“十三五”规划》等文件要求，结合我县电子政务工作，研究起草了《衡南县电子政务“十三五”规划》（征求意见稿），并下发至各部门征求意见。

　　（二）全面保障网络信息安全。根据石杰常委副县长的要求和指示，县电子政务办分别于5月和10月邀请第三方专业公司对全县的网络与信息安全进行一次大规模的检查，对于检查中出现的问题要求相关部门尽快进行整改，确保网络与信息的安全畅通。

　　（三）建立健全各项规章制度。一是为确保网站的有效运行，建立《衡南县政府门户网站管理制度》、《衡南县政府门户网站内容保障制度》、《衡南县政府门户网站信息报送考核制度》、《衡南县政府门户网站信息安全制度》等一系列规章制度；二是为提高应对突发事件的组织指挥和应急处置能力，保证应急网站工作迅速、高效、有序进行，确保网站安全、有效、畅通，制定了《衡南县政府门户网站应急管理预案》；三是依据国省市制定了《衡南县2017年电子政务相关工作绩效考核办法》、《衡南县政府信息公开工作考核制度》；四是编制了《网络交换中心机房值班管理规定》、《门户网站读网值班制度》、《县长信箱办理制度》、《网站密码安全制度》、《网站链接审批制度》等制度，进一步明确信息发布管理、网站维护职责、网络安全管理、机房安全、设备管理、运维巡检等内容。

　　今年以来，尽管我县电子政务工作取得了一些的成绩，但还存在着一些问题和不足，主要体现为政务服务事项网上办理工作与办事群众的企盼还有差距，公共服务办事公开工作还有待加强。今后我们将正视问题，扎实工作，努力推进我县电子政务工作再上新台阶。

　　四、2018年工作计划

　　（一）加强政务信息公开，强化党政门户网站信息平台作用。

　　将政府网站打造成“三个平台”，即建设成更加全面的信息公开平台、更加权威的政策发布解读和舆论引导平台、更加及时的回应关切和便民服务平台。

　　（二）大力推进网站集约化建设，加快落实“互联网+政务服务”相关工作。

　　认真落实互联网+政务服务工作，按照上级要求强力推进网站集约化建设，打造全新的政府门户网站，为“互联网+政务服务”提供优质平台。

　　（三）完善电子政务内、外网建设，加强电子政务信息安全管理。

　　进一步完善电子政务内、外网建设，配合司法、民政、环保等部门完成电子政务管理业务系统向电子政务外网迁移工作，加强电子政务信息及网络安全监管。

　　四）推动基层服务网点与互联网+政务服务平台无缝对接。

　　(五)完成县委、县政府领导交办的其他事项。