9月25日，衡南县委书记许达在县信访局接访来访群众时强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真贯彻落实党的二十届三中全会决策部署，始终站稳人民立场，走好新时代党的群众路线，用心用情维护群众合法权益，全力保障社会大局和谐稳定。

接访中，针对来访群众反映的意外伤害赔付等问题和诉求，许达认真倾听，耐心沟通交流，并与有关部门逐一分析梳理，明确解决诉求责任单位、处置措施和办结时限，得到了来访群众的认可满意。

许达指出，信访工作是党的群众工作重要组成部分，是党和政府了解民意、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要工作。他强调，全县各级各部门要切实增强做好新时代信访工作的责任感使命感，不断提高化解矛盾、应对风险、维护稳定的能力水平。要常怀为民之心，把来访群众当成家人，把群众所需当成家事，设身处地为群众着想，全力以赴解决好群众急难愁盼问题。要坚持和发展新时代"枫桥经验"，进一步畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，千方百计为民办实事、解难题，不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感。

县领导陈云参加。