医保个人账户是自己的"看病钱"，医保统筹基金是全体参保人的"救命钱"，可有不法分子打起了"小算盘"，使用非法手段，盗刷医保码，谋取不法之利。警惕医保码被冒用盗刷，保护好医保权益，可以通过"湘医保服务平台"查询个人账户收支及医保报销情况，具体操作步骤如下：

点击湘医保"微信小程序"，通过注册账号或者手机号快捷登录的方式登录"湘医保服务平台"。

一、查询个人账户收支情况

在"湘医保服务平台"首页点击"医保账户查询"，点击"个人账户（记账户余额）"，进入"个人账户收支明细"页面，选择年度，往下滑动屏幕可以看到年度内所有的个人账户划账收入、使用支出记录，包括时间、数额、地点等详细信息。

二、查询医保报销情况

在"湘医保服务平台"首页点击"就诊记录查询"，选择年度，点击"立即查询"，往下滑动屏幕可以看到年度内所有的医保就诊使用记录，包括医药机构名称、时间、费用支出及组成等详细信息。

如果查询上述两个渠道发现了与实际情况不一致的地方，基本就可以判定有人盗刷了你的医保或欺诈骗保，建议立即向医保部门举报：《找湖南的医保部门，打这些电话就对了》。查实后还有奖励，最低200元，最高20万！