衡南县市场监督管理局

2024年政府信息公开年度报告

（2025年1月24日）

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《政府信息公开工作年度报告编发指南》等有关规定，现公布衡南县市场监管管理局2024年政府信息公开工作年度报告。

本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况和其他需要报告的事项等六部分组成。本报告中所列数据统计期限自2024年1月1日至2024年12月31日止。

一、总体情况

2024年，衡南市场监督管理局高度重视信息公开工作，准确把握新时代政务公开工作新内涵新要求，紧紧围绕县委县政府中心工作，聚焦便民利民、坚持规范创新，以更高站位、更实举措、更严要求全面深化政务公开，坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，扎实推进政务公开贯穿政务运行全过程，提高政务公开质量，以公开促落实、促规范、促服务。

（一）主动公开

2024年，我局通过市政府门户网站政府信息公开平台主动公开政府信息60条，其中，工作机构2条，通知公告5条，规划总结1条，财政信息2条，人事信息1条，政策文件2个，市场监管公示公开30条，工作动态17条。

（二）依申请公开

  2024年1月1日至12月31日我局共收到政府信息申请公开共计3件，办结3件。及时根据《中华人民共和国政府信息公开条例》相关规定向申请人进行了回复。

（三）政府信息管理情况。

我局严格落实网站管理规定、政务信息公开制度、信息公开保密审查制度、政务新媒体管理制度等制度规定，重要信息发布须经主要领导审核，信息发布层层审核，层层把关，确保信息发布准确无误。及时在部门网站显著位置转载中省重大信息，及时公开重要信息，方便公众了解信息。

   （四）政府信息公开渠道建设情况。

今年我局领导进行了变动，根据情况重新调整了我局政务公开工作领导小组，明确了具体工作人员的工作任务，确保政府信息公开工作有序、规范开展。

  二、主动公开政府信息情况

   三、收到和处理政府信息公开申请情况

   四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

   五、存在的主要问题及改进情况

    2024年我局信息发布存在信息管理人员缺乏、网站栏目结构设置不够合理、政策法规解读形式内容不完善等问题。2025年我们将深入贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》精神，加强对政务信息公开的工作安排部署。一是进一步提高信息工作质量，增强政府信息公开的全面性、及时性、主动性。二是建立信息考核方法，将信息宣传纳入各监管所、局属事业单位和机关各股室的年度考核中。三是增强政策解读内容的灵活性和多样性。四是加强各平台的基础设施建设，加强信息工作的广泛性。

   六、其他需要报告的事项

   2024年，我局受理12315平台消费者投诉、举报942件，受理12345政府服务热线工单1769件，办结率100%；开展食品抽检3045批次，抽查重点工业产品质量100批次；2023年我局无收取信息处理费情况。