8月19日，国网衡南县供电公司花桥供电所共产党员服务队上门看望铁丝塘镇的孤寡老人，以亲情式、零距离服务举措，保障独居老人的用电安全。

当天，队员们来到老人家里，陪老人拉家常，询问关心老人的身体及生活情况，了解老人生活现状、用电需求，耐心细致地向老人讲解安全用电知识，还对老人居住的房屋线路、开关进行了安全检查，并为其家中更换了灯泡。

迎峰度夏期间，该所共产党员服务队队员主动将服务工作延伸到老百姓家中，主动走访村委会，动态掌握空巢老人的情况，登门帮助解决用电故障问题，让老百姓切实感受到足不出户的优质服务。截止目前，该所服务队已为9户空巢家庭和孤寡老人更换老化线路6米、开关4个。

下阶段，国网衡南县供电公司将持续开展上门服务及联系走访机制，建立留守家庭档案信息，准确掌握群众的用电需求，切实保障留守家庭或空巢老人的安全可靠用电。