大众卫生报·新湖南客户端7月24日讯（通讯员谭霞）在手机上申请办理了新生儿出生“一件事一次办”，并于当天拿到了孩子的《出生医学证明》和《预防接种证》，办理了户口登记和新生儿医保参保，以及社保卡申领，不到一天就办好了，感觉很方便。7月21日，还在衡南县人民医院住院的李容，通过线上申请新生儿出生"一件事一次办"业务，坐在床前就把宝宝的"头等大事"给办好了，解决了新生儿办证程序繁琐复杂的麻烦。

以前新生儿在医院出生后，新生儿父母需要往返医院、派出所、医保局、人社局等多个部门单位，且重复递交申请资料，既耗时又费力，使得新生儿办证一度成为新手父母的"甜蜜负担"。

为进一步优化新生儿出生办事流程，有效解决新生儿出生事项办理多环节、多处跑、多次跑等问题。衡南县卫健局创新工作举措，会同公安、医保、人社等部门，构建更便捷、高效的跨部门联办机制，将新生儿的《出生医学证明》、《预防接种证》、落户登记、城乡居民医保参保登记、社保卡申领等5个事项，整合为新生儿"一件事一次办"套餐服务，并推出"床边办"+新生儿出生"一件事一次办"集成服务新模式，真正实现群众办事掌上办、就近办、一网通办。

来自云集街道云集社区的李广南和陈红，是一对90后的夫妇，前不久，在衡南县人民医院迎来了他们的第二个孩子，沉浸在欢喜与感恩之余,新生儿出生系列手续办理也成了小夫妇俩的困扰。责任护士了解小夫妇俩的难题后，赶到住院床前，帮助陈红完成身份认证、填写申请、上传所需材料、选择取件方式等流程后，仅用了2个小时，陈红就完成了新生儿出生证明等各项事务办理。

此外，衡南县还将便民惠民服务的触角向群众身边延伸，创新推出新生儿"床边办"服务模式。新生儿出生后，由责任护士帮助产妇通过"湘易办"APP线上申请办理新生儿出生"一件事"，新生儿父母只需填写申请表，并提供双方的身份证、户口本、结婚证及新生儿医学资料，"足不出院"就可以完成5证联办。

截至目前，全县已受理办结20余例新生儿出生"一件事一次办"，受到了广大市民群众的肯定和欢迎，服务满意率和结果满意率均达100%。下阶段，将在全县所有助产机构和村（社区）便民服务站推广新生儿出生"一件事一次办"，形成线上全程网办、线下专窗受理的一体化服务新模式。这是推行"四最"服务，打造"只要来衡南，一切都不难"的又一实践举措，也是对"最多跑一次""一件事一次办"的创新升级，更是卫健领域以实际行动擦亮健康底色，用担当和作为打造优质高效一流营商环境，助推经济社会高质量发展的有力步伐。