为进一步优化营商环境，提升政务服务中心窗口工作人员服务水平，11月13日，云集街道在县政务服务中心召开便民服务暨优化营商政务环境工作培训会，邀请县行政审批服务局相关业务骨干进行授课培训。

培训会上，县行政审批服务局工作人员根据衡南县《进一步赋予乡镇（街道）经济社会管理事项承接方案及办理要求的通知》，就深入推进"放管服"改革，政务服务向基层延伸、"一件事一次办"和政务服务事项办理标准化、规范化、便利化等重点内容进行了系统阐述和详细解读，并对街道、村(社区)政务服务事项办理、提升服务效能等方面进行梳理和指导。

云集街道通过此次培训，旨在全面深入推进深化"放管服"改革，提升街道、村（社区）政务服务中心为民服务效能，加快推进基层政务服务从"能办"向"易办""快办"转变，助推窗口工作人员深化服务理念、优化事项办理流程、提高办事质量，以实实在在的成效提高人民群众办事便捷度和满意度。